摘要：
随着物流行业的快速发展，数字化转型已成为中小物流企业提升市场竞争力的核心手段。本文探讨了物流数字化转型的定义、关键技术及实施方法，重点分析了数字化转型在提升中小物流企业运营效率、服务质量、客户满意度和市场适应性等方面的作用。数字化转型可改善企业运营效率、优化资源配置、降低成本，并通过智能化服务提升客户体验与满意度；尽管存在技术投入大、人才短缺及信息安全等挑战，但通过政府支持、技术合作及人才引进等方式，中小物流企业能够克服这些难题，实现平稳转型。本文旨在为中小物流企业提供数字化转型的参考。